Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln den Verkauf personalisierter astrologischer Berichte in digitaler Form auf astronela.com durch DYN SERVICES UK LTD („Astronela“). Mit einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Die Leistung

Ein Bericht umfasst Ihr vollständiges Geburtshoroskop und eine Prognose über 1, 3 oder 5 Jahre in dem oder den gewählten Bereichen (Beruf und Finanzen, Liebe und Beziehungen). Die Positionen werden von einem astronomischen Rechenprogramm ermittelt; die Texte schreibt eine künstliche Intelligenz auf Grundlage dieser Berechnungen.

Der Bericht dient der persönlichen Reflexion und der Unterhaltung. Er ist weder eine sichere Vorhersage noch eine fachliche Beratung.

3. Ihre Angaben

Sie sind für die Richtigkeit der eingegebenen Geburtsdaten (Datum, Uhrzeit, Ort) verantwortlich. Eine ungenaue Uhrzeit kann den Aszendenten und die Häuser verändern. Wenn Sie Ihre Geburtszeit nicht kennen, wird der Bericht entsprechend angepasst.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern, in der angezeigten Währung. Die Zahlung erfolgt einmalig, ohne Abonnement, über Stripe. Die Bestellung ist mit Eingang der Zahlung bestätigt.

5. Lieferung

Der Bericht wird nach der Zahlung berechnet und geschrieben, in den allermeisten Fällen innerhalb von höchstens 10 Minuten. Er wird über einen persönlichen Link bereitgestellt und an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

6. Widerrufsrecht

Der Bericht ist ein digitaler Inhalt, der sofort bereitgestellt wird. Gemäß Regulation 37 der Consumer Contracts Regulations 2013 (und Artikel 16 Buchstabe m der Richtlinie 2011/83/EU) verlangen Sie bei der Bestellung ausdrücklich die sofortige Bereitstellung und nehmen zur Kenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit der Lieferung verlieren.

7. Reklamationen

Wird Ihr Bericht nicht geliefert oder weist er einen technischen Mangel auf (unvollständig, unlesbar), kontaktieren Sie uns unter contact@astronela.com: Wir erstellen ihn kostenlos neu oder erstatten Ihnen andernfalls den Kaufpreis. Ein Fehler in den eingegebenen Geburtsdaten kann innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung einmal kostenlos korrigiert werden.

8. Streitbeilegung

Im Fall einer ungelösten Streitigkeit können Sie als Verbraucher ein Verfahren zur alternativen Streitbeilegung nutzen oder die zuständigen Gerichte anrufen. Wir verpflichten uns, zunächst eine gütliche Lösung zu suchen.

9. Haftung

Astronela verpflichtet sich, einen Bericht zu liefern, der seiner Beschreibung entspricht. Angesichts des symbolischen Charakters der Astrologie haftet Astronela nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage des Berichts getroffen werden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, ohne dass Verbrauchern der Schutz entzogen wird, den ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates gewähren.